සෑම ජනවාරි මාසයකම සමාගම ISO තත්ත්ව සහතිකය පැවැත්වීමේ කාලයයි. මේ සඳහා, BSI සරුංගල් සහතික කිරීමේ සහ ISO9001 කළමනාකරණ පද්ධති තත්ත්ව සහතිකයේ අදාළ අන්තර්ගතය අධ්‍යයනය කිරීම සඳහා සමාගම සියලුම සේවකයින් සංවිධානය කළේය.
BSI සරුංගල් සහතික කිරීමේ ඉතිහාසය තේරුම් ගෙන බාහිර නිෂ්පාදන කෙරෙහි ව්‍යවසායන්හි විශ්වාසය වැඩි දියුණු කරන්න.
පසුගිය මාසය අවසානයේදී, අපි අපගේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ BSI සරුංගල් සහතික කිරීමේ පරීක්ෂණය සම්පූර්ණ කළෙමු. මෙම අවස්ථාව ප්‍රයෝජනයට ගනිමින්, BSI හි ස්ථාපිතයේ ආරම්භය, සරුංගල් සහතික කිරීමේ දැඩි බව සහ එහි ජාත්‍යන්තර පිළිගැනීම ගැන ඉගෙන ගනිමු. සියලුම ඩින්සන් සේවකයින්ට සමාගමේ නිෂ්පාදනවල ශක්තිමත් තරඟකාරිත්වය තේරුම් ගැනීමටත්, ඔවුන්ගේ වැඩ කෙරෙහි ඔවුන්ගේ විශ්වාසය වැඩි කිරීමටත්, විශේෂයෙන් විදේශ වෙළඳාම කෙරෙහි නිෂ්පාදන විශ්වාසයක් ඇති කර ගැනීමටත්, ඩින්සන් පාරිභෝගිකයින්ට වඩා හොඳ පැත්තක් පෙන්වීමටත් ඉඩ දෙන්න.
නායකත්වයෙන් ආභාෂය ලබා, මම සමාගමේ ව්‍යාපාරික කාර්ය මණ්ඩලයේ ගනුදෙනුකරුවන් සංවර්ධනය කිරීම සඳහා අදහස් අභිරුචිකරණය කළෙමි: ඔවුන්ගේම වෘත්තීයභාවය අවධාරණය කිරීම, පාරිභෝගිකයින්ට නිෂ්පාදන තේරුම් ගැනීමට අවස්ථා ලබා දීම, BSI සරුංගල් සහතික කිරීම පිළිබඳ සමහර අදහස් සාකච්ඡා කිරීම හෝ වාත්තු යකඩ පයිප්පවල අපට En877, ASTMA888 සහ අනෙකුත් ජාත්‍යන්තර ප්‍රමිතීන් සැපයිය හැකි බව ඔප්පු කිරීම. මෙම අදහස සමාගමේ ව්‍යාපාරිකයින්ට ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ පොදු මාතෘකා නිර්මාණය කිරීමට, ගනුදෙනුකරුවන්ට සමාගම ගැඹුරින් තේරුම් ගැනීමට සහ ඒ සමඟම දිගුකාලීන ගනුදෙනුකරුවන් නඩත්තු කිරීමේ අරමුණ සාක්ෂාත් කර ගැනීමට උපකාරී වේ.
ව්‍යවසායයේ වෘත්තීය කළමනාකරණය ප්‍රදර්ශනය කිරීම සඳහා ISO සහතික කිරීමේ ක්‍රමය පිළිබඳ දැනුමක්.
ISO - ප්‍රමිතිකරණය සඳහා වූ ජාත්‍යන්තර සංවිධානය 1947 පෙබරවාරි මාසයේදී ස්විට්සර්ලන්තයේ ජිනීවා හි පිහිටුවන ලද අතර එය ප්‍රධාන සාමාජික රටවලින් 75% ක් විසින් ඡන්දය ප්‍රකාශ කරන ලද ජාත්‍යන්තර ප්‍රමිතියක් ලෙස, සාමාජික රටවල් 91 ක් සහ අධ්‍යයන කමිටුවකින් සමන්විත 173 ක් ඇතුළත් විය.
මෙම ප්‍රමිතියේ අන්තර්ගතය මූලික ගාංචු, ෙබයාරිං, විවිධ අමුද්‍රව්‍යවල සිට අර්ධ නිමි භාණ්ඩ සහ නිමි භාණ්ඩ දක්වා පුළුල් පරාසයක් ආවරණය කරන අතර එහි තාක්ෂණික ක්ෂේත්‍ර තොරතුරු තාක්ෂණය, ප්‍රවාහනය, කෘෂිකර්මාන්තය, සෞඛ්‍ය සේවා සහ පරිසරය ඇතුළත් වේ. සෑම වැඩ කරන සංවිධානයකටම තමන්ගේම වැඩ සැලැස්මක් ඇති අතර, එය සකස් කළ යුතු සම්මත අයිතම (පරීක්ෂණ ක්‍රම, පාරිභාෂිතය, පිරිවිතර, කාර්ය සාධන අවශ්‍යතා ආදිය) ලැයිස්තුගත කරයි. ISO හි ප්‍රධාන කාර්යය වන්නේ ජාත්‍යන්තර ප්‍රමිතීන් සකස් කිරීම සම්බන්ධයෙන් එකඟතාවයකට පැමිණීමට ජනතාවට යාන්ත්‍රණයක් සැපයීමයි.
සෑම වසරකම ජනවාරි මාසයේදී, ISO සංවිධානය විසින් සමාගමට කොමසාරිස්වරයෙකු පැමිණ සම්මුඛ පරීක්ෂණ පැවැත්වීමට සහ ප්‍රශ්න සහ පිළිතුරු ආකාරයෙන් සමාගමේ කළමනාකරණ ගුණාත්මකභාවය සමාලෝචනය කිරීමට කටයුතු කරනු ඇත. ISO9001 සහතිකය ලබා ගැනීම සමාගමේ කළමනාකරණ අනුපිළිවෙල ශක්තිමත් කිරීමට, සේවකයින් එක්සත් කිරීමට, සමාගම් කළමනාකරුවන්ට පවතින ගැටළු පැහැදිලිව කළමනාකරණය කිරීමට සහ කළමනාකරණ ක්‍රම අඛණ්ඩව යාවත්කාලීන කිරීමට සහ ප්‍රශස්ත කිරීමට උපකාරී වේ.
ISO9001 සහතිකයේ මූලධර්ම සහ වැදගත්කම
- තත්ත්ව කළමනාකරණ පද්ධතිය ජාත්‍යන්තර ප්‍රමිතීන්ට අනුකූල වන අතර එය වෙළඳපල සංවර්ධනය සහ නව පාරිභෝගික සංවර්ධනය සඳහා උපකාරී වේ. ISO9001 සහතික කිරීමේ ක්‍රියාවලියේ මූලික නිර්ණායකය වන්නේ එය පාරිභෝගික කේන්ද්‍රීයද යන්නයි. මෙම සහතිකය සාර්ථකව ලබා ගත හැකි ව්‍යවසායන් මෙම කොන්දේසිය සම්පූර්ණයෙන්ම සපුරාලන බව සනාථ කරයි. නව ගනුදෙනුකරුවන් සංවර්ධනය කිරීමේ සහ පැරණි ගනුදෙනුකරුවන් නඩත්තු කිරීමේ පසු විපරම් කටයුතුවලදී ඩිංචැං පාරිභෝගිකයින්ට ප්‍රමුඛත්වය දෙන බවට මෙය ප්‍රබල සාක්ෂියකි. අපගේ ගනුදෙනුකරුවන් දිගු කලක් අප කෙරෙහි දැඩි විශ්වාසයක් තැබීමට ද මෙය පදනම වේ.
- ISO9001 සහතික කිරීමේ ක්‍රියාවලිය අතරතුර, සියලුම සේවකයින් සහභාගී වීමට අවශ්‍ය වන අතර නායකයින් නායකත්වය දෙයි. මෙය ව්‍යවසායන් ඔවුන්ගේ ගුණාත්මකභාවය, දැනුවත්භාවය සහ කළමනාකරණ මට්ටම වැඩිදියුණු කිරීමට උපකාරී වන අතර ඵලදායී ලෙස වැඩ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි දියුණු කළ හැකිය. ISO සහතික කිරීමේ අවශ්‍යතා මත පදනම්ව, සමාගම් නායකයින් සියලුම සේවකයින් සඳහා තමන්ගේම කාර්ය සාධන වගු අභිරුචිකරණය කරයි, “PDCA” සේවක ස්වයං කළමනාකරණ ආකෘතිය බෙදා ගනී, සියලුම සේවකයින්ට සැලැස්මට අනුව ඔවුන්ගේ වැඩ සම්පූර්ණ කිරීමට උපකාරී වේ, නිතිපතා වාර්තා කරයි, සහ සමාගමේ වැඩ කාර්යක්ෂමතා වෙනස උපරිම කිරීම සඳහා ඉහළ සිට පහළට එක්ව කළමනාකරණ ආකෘතිය සපුරාලයි.
- සහතික කිරීම "ක්‍රියාවලි ප්‍රවේශය" අවධාරණය කරන අතර, එමඟින් සමාගමේ නායකයින් ක්‍රමානුකූල කළමනාකරණ ක්‍රමයක් සකස් කර එය අඛණ්ඩව වැඩිදියුණු කළ යුතුය. මෙයට සමාගමේ සෑම කෙනෙකුම නිෂ්පාදන අධීක්ෂණය, තත්ත්ව අධීක්ෂණය, රළු ඉදිකිරීම් පරීක්ෂණ අධීක්ෂණය, ඇසුරුම් කිරීම සහ බෙදා හැරීමේ අධීක්ෂණය වැනි සමස්ත වෙළඳ ක්‍රියාවලියම අවබෝධ කර ගැනීම, එක් එක් සබැඳිය දැඩි ලෙස පාලනය කිරීම සහ පාරිභෝගික ඇණවුම්වල සම්පූර්ණ ක්‍රියාවලියට සහභාගී වීමට විශේෂ පුද්ගලයින් සංවිධානය කිරීම ඇතුළත් වේ. ඒ සමඟම, ව්‍යාපාරික පුද්ගලයින් අලෙවියෙන් පසු කාලය තුළ පාරිභෝගික ප්‍රතිපෝෂණ කඩිනමින් ලබා ගැනීම, ගැටලුවේ මූල හේතුව සොයා ගැනීම සහ අඛණ්ඩ වැඩිදියුණු කිරීම් සිදු කිරීම අවශ්‍ය වේ. මෙම මූලධර්මය මඟින් සමාගමට පාරිභෝගිකයින්ගේ අවශ්‍යතා වලින් ආරම්භ කිරීමට, නිෂ්පාදන ගුණාත්මක මට්ටම දැඩි ලෙස පාලනය කිරීමට සහ සමාගම ආර්ථික ප්‍රතිලාභ ලබා ගන්නා අතරතුර පාරිභෝගික තෘප්තිය වැඩි දියුණු කිරීමේ බලපෑම ලබා ගැනීමට හැකියාව ලැබේ.
- ප්‍රතිපත්තිය කරුණු මත පදනම් විය යුතුය. අවංකභාවය සැමවිටම සන්නිවේදනයේ තියුණු ආයුධයකි. සහතික කිරීමේ මූලධර්මයට අනුකූලව කාර්යය ඉදිරියට ගෙන යාම සඳහා, ඔක්තෝබර් මාසයේදී, සමාගම සියළුම සේවකයින්ට අතීත පාරිභෝගික විද්‍යුත් තැපැල් සමාලෝචනය කිරීමට සහ කලින් හමු නොවූ ගැටළු ගවේෂණය කිරීම සඳහා ගැටළු විශ්ලේෂණය කිරීමට සංවිධානය කළේය. එක් එක් තනතුරේ ගැටළු විසඳීමට මිනිසුන් කුමන ආකාරයේ උත්සාහයන් ගත යුතුද යන්න උප බෙදීමට සහ ගනුදෙනුකරුවන්ට සැබෑ ප්‍රතිපෝෂණ ලබා දීමට. පාරිභෝගික ගැටළු බැරෑරුම් ලෙස සැලකීම සහ පාරිභෝගික නිෂ්පාදන ගුණාත්මකභාවය දැඩි ලෙස පාලනය කිරීම, වැදගත් OEM සඳහා ප්‍රධාන ව්‍යාපෘති ලංසු තැබීම සහ සහාය උපකරණ වැනි තරඟවලට සහභාගී වීමට, ආයතනික ප්‍රතිරූපයක් ස්ථාපිත කිරීමට, ආයතනික ජනප්‍රියතාවය වැඩි කිරීමට සහ ප්‍රචාරණ ප්‍රතිලාභ ලබා ගැනීමට උපකාරී වේ.
- සැපයුම්කරුවන් සමඟ අන්‍යෝන්‍ය වශයෙන් වාසිදායක සබඳතා ඇති කර ගන්න. විදේශීය වෙළඳ සමාගමක් ලෙස, නිෂ්පාදකයින් සහ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ ස්ථාවර ත්‍රිකෝණාකාර එකඟතා සම්බන්ධතාවයක් ඇති කර ගැනීම ඉතා වැදගත් වේ. වසංගතයේ පසුබිම යටතේ, භාණ්ඩවල ගුණාත්මකභාවය සහතික කළ නොහැකි බවට කනස්සල්ලට පත්ව සිටින පාරිභෝගිකයින්ට භාණ්ඩවල තත්ත්ව පරීක්ෂාවට පැමිණීමට නොහැකි වේ. මේ හේතුව නිසා, සමාගම වෘත්තීය තත්ත්ව පරීක්ෂණ උපකරණ සකස් කරන අතර වෘත්තීය තත්ත්ව පරීක්ෂණ නිලධාරීන් පුහුණු කරයි. භාණ්ඩ ඇසුරුම් කර නැව්ගත කිරීමට පෙර, ඔවුන් දැඩි පරීක්ෂණ සඳහා කර්මාන්ත ශාලාවට ගොස් අදාළ ග්‍රැෆික් දත්ත පාරිභෝගිකයාට උඩුගත කරනු ඇත, එවිට සැපයුම්කරුගේ ගුණාත්මකභාවය පාරිභෝගිකයාට හඳුනාගත හැකි අතර, එය අපගේ විශ්වසනීයත්වයට ද බොහෝ සෙයින් කරුණු එකතු කරනු ඇත. මෙම විසඳුම පාරිභෝගිකයින්ට සහ සැපයුම්කරුවන්ට අන්‍යෝන්‍ය පරීක්ෂාවන් අඩු කිරීමට උපකාරී වන අතර දෙපාර්ශවයටම පහසුව සපයයි.
සාරාංශගත කරන්න
DINSEN ආනයන අපනයන වෙළඳාම මෑත වසරවලදී BSI සරුංගල් සහතිකය සහ ISO9001 තත්ත්ව කළමනාකරණ පද්ධති සහතිකය සඳහා අවධාරනය කර ඇත. එකක් නම් DS නල මාර්ග සන්නාමය ගොඩනැගීම සහ චීනයේ වාත්තු පයිප්පවල නැගීමේ ඉලක්කය සඳහා උත්සාහ කිරීමයි; ඒ සමඟම, ඩින්සන්ට වඩා හොඳ ස්වයං විනයක් සඳහා, සහතික කිරීමේ සහාය සහ අධීක්ෂණය යටතේ, අපි වසර ගණනාවක් තිස්සේ ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳ මුල් අභිප්‍රාය අමතක කර නැත. ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය සහ සහයෝගීතාවයේ දී, අපි කළමනාකරණ සංකල්ප සහ නිෂ්පාදන සංකල්ප පාරිභෝගිකයින්ගේ විශ්වාසය සහ ප්‍රසාදය දිනා ගැනීම සඳහා අපනයනය කර ඇත්තෙමු.
පළ කිරීමේ කාලය: දෙසැම්බර්-02-2022
